Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego FIXYOURSELF oraz zawierania umów sprzedaży treści cyfrowych (e-booków) niezapisanych na nośniku materialnym.
Ostatnia aktualizacja: 1 czerwca 2026
Sklep internetowy dostępny pod adresem fixyourself.pl prowadzony jest przez FIXYOURSELF [pełna nazwa podmiotu], ul. Kawaleryjska 52 lok. 2, 15-325 Białystok, NIP: [uzupełnić], REGON: [uzupełnić] (dalej „Sprzedawca”).
Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail biuro@fixyourself.pl oraz numerem telefonu +48 730 877 453.
Regulamin skierowany jest zarówno do Konsumentów, jak i do Przedsiębiorców korzystających ze Sklepu i określa zasady korzystania ze Sklepu oraz zasady i tryb zawierania Umów Sprzedaży.
Konsument — osoba fizyczna zawierająca ze Sprzedawcą umowę w zakresie niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Treść cyfrowa — dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej (e-book w formacie PDF), będące przedmiotem Umowy.
Umowa zawarta na odległość — umowa zawarta z Klientem w ramach systemu sprzedaży na odległość, bez jednoczesnej fizycznej obecności stron.
W celu złożenia zamówienia Klient dodaje wybrane produkty do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia (adres e-mail, dane do faktury — jeśli dotyczy) oraz wybiera metodę płatności.
Złożenie zamówienia następuje po kliknięciu przycisku „Zapłać” i jest równoznaczne z zawarciem umowy oraz obowiązkiem zapłaty.
Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i wyrażone są w złotych polskich.
Sklep udostępnia metody płatności: karta płatnicza, BLIK oraz szybki przelew (operatorzy PayU / Przelewy24).
Treść cyfrowa dostarczana jest drogą elektroniczną — link do pobrania pliku przesyłany jest na adres e-mail podany w zamówieniu, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
Dostarczenie treści cyfrowej nie wiąże się z żadnymi kosztami wysyłki.
Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
Prawo odstąpienia NIE przysługuje w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niezapisanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta przed upływem terminu odstąpienia i po poinformowaniu go o utracie tego prawa (art. 38 pkt 13 ustawy o prawach konsumenta).
Składając zamówienie Klient wyraża zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej i przyjmuje do wiadomości utratę prawa odstąpienia od umowy.
Sprzedawca zobowiązany jest dostarczyć treść cyfrową zgodną z umową. W przypadku niezgodności Klient może złożyć reklamację na adres biuro@fixyourself.pl.
Reklamacja powinna zawierać dane Klienta, numer zamówienia oraz opis niezgodności. Sprzedawca rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji, m.in. z platformy ODR dostępnej pod adresem ec.europa.eu/consumers/odr.
W sprawach nieuregulowanych niniejszym Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z ważnych przyczyn; do zamówień złożonych przed zmianą stosuje się Regulamin w brzmieniu obowiązującym w chwili złożenia zamówienia.
